Soorten hulpverlening

Iedereen met vragen over seksuele voorkeur en gender is welkom bij Lumi. Je kan anoniem en gratis bij onze opgeleide vrijwilligers terecht voor een gesprek. Zij luisteren graag naar je verhaal en vragen via telefoon, chat of e-mail.

De Nederlandse tegenhanger van Lumi is Switchboard. Bij hen kan je ook chatten, mailen en bellen. In Nederland is er daarnaast ook Genderpraatjes, een luisterlijn voor jongeren die vragen hebben over gender.

Met vragen rond het transgenderthema kan je ook gratis en anoniem terecht bij het Transgender Infopunt. Ze zijn telefonisch en via mail bereikbaar. Daarnaast kan je ook een afspraak maken met een medewerker voor een (online) gesprek.

Speelt je religieuze of culturele achtergrond een belangrijke rol in je verhaal? Je kan bij Lumi terecht, maar ook bij Merhaba, een organisatie die zich richt op LGBT+ personen met een migratieachtergrond. Merhaba verwelkomt je ongeacht je gender, seksuele voorkeur, huidskleur, etniciteit, nationaliteit, status en religie. Je bent gewoonweg welkom, als persoon. Merhaba is bereikbaar via telefoon, Whatsapp en e-mail.

Tele-Onthaal luistert 24 uur op 24 uur, zeven dagen op zeven per telefoon en via chat kan je er elke avond en woensdag- en zondagmiddag terecht.

Awel is er specifiek voor kinderen en jongeren. Je kan hen contacteren via chat, telefoon of e-mail of je vragen op het forum stellen.

Wie het soms lastig heeft met alcohol, drugs, gamen of gokken, kan bellen, chatten en mailen met de Druglijn.

Maakte je geweld mee? 1712 is een hulplijn voor iedereen met vragen over geweld, misbruik en kindermishandeling.

Heb je vragen rond autisme? Je kan terecht op Autisme Chat.

Leerlingen en hun ouders met zorgen of vragen rond school, kunnen terecht op de CLBch@t.

Vragen of bezorgdheden over zwangerschapskeuzes? Je kan via mail, chat en telefoon terecht bij Fara.

Denk je soms aan zelfmoord? Bij de Zelfmoordlijn1813 staat er iemand voor je klaar om gratis en anoniem naar je te luisteren via telefoon, e-mail of chat. Op hun forum kan je je verhaal en ervaringen delen, of net lezen hoe anderen omgaan met hun zelfdodingsgedachten. Let op: de minimumleeftijd op het forum is 18 jaar. Kinderen en jongeren kunnen terecht op het forum van Awel.

Engelstaligen kan je verwijzen naar de CHS telefonische hulplijn. CHS staat voor 'Community Help Service', een non-profitorganisatie die er is voor de Engelssprekende buitenlandse bevolking van België.

Télé-Accueil Bruxelles is een Franstalige telefoon- en chathulplijn. Zij zijn op ieder moment bereikbaar om een luisterend oor aan te bieden.

Bij 'Vind een therapeut' en 'Vind een psycholoog' kan je inhoudelijk filteren op relevante trefwoorden zoals 'gender' en 'holebi specifieke problemen'. Een kandidaat voor de lijst op 'Vind een psycholoog' moet een geldig inschrijvingsnummer bij de psychologencommissie of een geldig visum "klinische psychologie" voorleggen om opgenomen te worden. Verder hanteert deze website geen kwaliteitscontrole voordat iemand toegelaten wordt op hun lijst.

Op 'Ik zoek hulp' kan je verschillende soorten hulpverleners vinden. Je vindt er bv. psychotherapeuten, seksuologen, psychologisch consulenten, erkende bemiddelaars, coaches, psychologen. Je kan in die lijsten eveneens filteren op ‘online hulpverlening’. Er zijn ook trefwoorden om op LGBTI+ thema's te filteren: 'moeilijkheden m.b.t. aanvaarding genderidentiteit', 'moeilijkheden m.b.t. aanvaarding seksuele identiteit', 'moeilijkheden m.b.t. coming out'.

Je kan ook een psycholoog vinden via het register van de Vlaamse Vereniging van Klinisch Psychologen. Zij hebben geen LGBTI+-specifieke trefwoorden (wel 'relatieproblemen' en 'seksualiteitsgerelateerde problemen'), maar voeren wel een kwaliteitscontrole uit voordat iemand toegelaten wordt op het register.

Via de website van de psychologencommissie kan je steeds controleren of iemand een erkende psycholoog is. Je kan ook rechtstreeks op de website een erkende psycholoog vinden. Er is geen mogelijkheid om op inhoudelijke trefwoorden te zoeken.

Bij een Centrum Algemeen Welzijnswerk kan je gratis terecht voor een onthaal- en instapgesprek. Ook wanneer zij je verder begeleiden, betaal je een beperkt bedrag. Ze bekijken samen met jou wat mogelijk is. Daarbij houden ze rekening met je persoonlijk budget. Je kan bellen, chatten of mailen met iemand van het CAW of langsgaan tijdens de openingsuren of op afspraak. Bekijk de website van het CAW uit jouw regio.

Ook Centra Geestelijke Gezondheidszorg voorzien dienstverlening aan een laag tarief. In een CGG kan je therapie volgen om met moeilijkheden te leren omgaan. Het standaardtarief bedraagt €11 per gesprek. Een CGG werkt bij voorkeur via een doorverwijzing van je huisdokter of een andere dienst. CGG's kunnen soms een wachtlijststop hebben voor nieuwe behandelingen. In dit geval blijven ze wel bereikbaar voor mensen die dringend hulp nodig hebben. Bekijk wat er mogelijk is in jouw regio op de CGGkaart.

CGG biedt daarnaast ook online hulp aan. Je kan gratis en, indien je dat wenst, anoniem in een hulpverleningstraject stappen of gebruik maken van een zelfhulpprogramma.

Voor niet-Nederlandstaligen kan het klinische team van de non-profitorganisatie CHS (Community Help Service) een optie zijn. De werktaal van het Centrum is Engels, maar veel van hun hulpverleners werken ook in andere talen. Er geldt geen vaste prijs voor een consult. Bij het bepalen van de kosten worden verschillende factoren in overweging genomen. Niemand wordt er weggestuurd bij gebrek aan geld.

Je kan gratis terecht bij het Transgender Infopunt met vragen over transgender. Ze zijn telefonisch en via mail bereikbaar. Je kan ook een afspraak maken met een medewerker voor een (online) gesprek.

Bij het genderteam van UZ Gent krijg je goedkope psychologische begeleiding. Een gesprek kost €2,15. UZ Gent heeft helaas wel een lange wachtlijst. Je moet minimum 3 jaar wachten op een eerste gesprek. Ben je jonger dan 18? Dan heb je toestemming nodig van een ouder of voogd.

Op de zorgkaart van Transgender Infopunt vind je psychologen met expertise in transgender.

Bij CAW kan je gratis terecht voor een babbel of ondersteuning. CAW is geen LGBTI+ organisatie. Maar zij hebben in iedere provincie een transgender referentiepersoon. Dat is iemand die andere medewerkers ondersteunt bij transgender-inclusief werken.

Ook praatgroepen kunnen veel betekenen. Je vindt een lijst met praatgroepen via Transgender Infopunt en çavaria (filter op doelgroep 'transgender personen').

Het Jongeren Advies Centrum (JAC) is de jongerenversie van het CAW. Je kan in één van hun centra terecht op afspraak en tijdens de openingsuren of met hen bellen, chatten of mailen

Bij TEJO kunnen jongeren tussen 10 en 20 jaar gratis en anoniem therapeutische begeleiding krijgen. Je kan tijdens de openingsuren terecht in een van hun TEJO-huizen. Je kan ook met hen bellen of mailen.

De Overkophuizen zijn een veilige plek waar jongeren (tot 25 jaar) een luisterend oor vinden en beroep kunnen doen op professionele therapeutische hulp, zonder een label opgeplakt te krijgen. Je kan in één van de huizen terecht tijdens de openingsuren om er anderen te ontmoeten. Daarnaast kan je ook iedere dag tussen 18u en 22u (behalve op zon- en feestdagen) met een medewerker chatten.

Online-Psyhulp is een intiatief van Centrum Geestelijke Gezondheidszorg. Jongeren van 16 tot 23 jaar kunnen daar terecht voor een online, gratis en anoniem begeleidingstraject bij een professional.